IP ATC + CRM

Идеальное сочетание информационных технологий! Все коммуникации с клиентами и партнерами на одной платформе. Совершайте телефонные вызовы прямо из базы данных контрагентов, записывайте и сохраняйте историю телефонных переговоров! Очень удобно!

Разработанное программистами компании "Ведисофт" решение позволяет объединить на одной платформе функции IP-АТС и CRM-системы.

Это значит, что позвонить нужному контрагенту можно просто кликнув мышкой по номеру его телефона на экране компьютера. Вся информация о совершенном исходящем или входящем звонке сохранится в истории взаимоотношений с клиентом. Можно в любой момент восстановить дату, время, продолжительность разговора, и, если это потребуется, прослушать запись разговора.

Повышайте качество контактов с клиентами, поставщиками и партнерами! Планируйте встречи и звонки, отправляйте электронные письма и SMS, совершайте звонки на городские и мобильные телефоны! И всё это из одного окна компьютера!

Решение основывается на программном обеспечении "Простые Звонки" от Ведисофт. Система работает со всеми основными телефонными станциями и базами клиентов. Полный список смотрите на странице продукта.

 

Новые возможности для вашего бизнеса:

  • звонки прямо из CRM-системы в один клик
  • запись разговоров
  • открытие карточки контрагента при входящем звонке
  • автоматическое сохранение информации о звонке в истории контактов